- D’évaluer la capacité de l’offre actuelle à répondre aux besoins des utilisateurs, - De trouver d’autres techniques qui y répondent d’une façon pertinente, aux moindres coûts
Les outils méthodologiques apportent aux concepteurs toute la rigueur nécessaire :
- A une industrialisation efficace de la nouvelle offre, - A la capitalisation des savoir-faire.
Plus que l’accompagnement d’un projet, l’intervention vise l’appropriation des outils par l’entreprise.
Cette démarche est participative, elle associe toutes les compétences de l’entreprise autour des projets en leur donnant un langage commun.